Kai Gai SolutionsInc.（以下 「当社」と記します。）の個人輸入サービス（以下「本サービス」と記します。）をご利用される際は、本規約の内容を十分にご理解いただいた上で、本規約を承認していただくことが必要です。
海外ショッパーズサイト www.kaigaishoppers.com（以下「当サイトと記します。」）では、サービスの性質上サービスご利用の際に個人上情報を登録して頂きます。ご提供いただくのは、連絡先情報（お名前、メールアドレス、請求書先住所、配送先住所）ならびにお支払情報（クレジットカード、銀行口座）となります。
本サービスをご利用いただいた場合は、サービス委託者（以下「お客様」と記します。）は本規約に同意するものとします。同意いただけない場合、本サービスを利用することはできません。
本サービスは原則として転売を目的としない個人輸入の範疇でのご利用に限らせていただきます。
北米のインターネットオンラインモール、インターネットオンラインショップならびに北米の量販店、小売店（以下「ショップ」と記します。）から購入した商品の日本国への国際配送を希望する方。またはショップの商品の購入代行を希望する方。
上記の資格を満たす個人で、日本国内で住民登録あるいは外国人登録を行っている方で、有効なクレジットカードあるいは銀行口座をお持ちの方。未成年者の場合、保護者様の同意の上本サービスをご利用下さい。 ご利用頂いた場合は保護者の同意があったものとします。
お客様は、利用者資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできません。
本サービスをご利用するにあたり、お客様は少なくともひとつの日本国内における荷物受取人の氏名、住所、電話番号を正しく登録する必要があります。
本サービス用に上記の登録内容に応じてサービスIDが発行されます。 当IDは当社が管理するものとし、必要に応じて、ショップおよび配送会社が参照利用します。
本サービスは以下、ショップからの商品購入、商品受取り、仕分け、検品、梱包、日本への発送で構成されます。
お客様が発注フォーム内で指定した商品の購入を当社が代行します。商品に関わる費用の内、商品小売価格、米国内で発生する送料及び手数料、米国内で適用される可能性のある税金の合計金額（以下「米国内料金」といいます）は実費を申し受けます。
| 商品受け取り | ショップから発送された商品を当社サービスセンターにて受領します。 |
|---|---|
| 仕分け | 当社サービスセンターにて受領した商品を必要に応じて仕分けします。仕分けの適用はサービスにより異なります。 |
| 検品 | 当社サービスセンターにて受領した商品を必要に応じて点検します。点検方法はサービスにより異なります。 |
| 梱包 | 当社サービスセンターにて受領した商品を必要に応じて同梱包、再梱包します。梱包方法はサービスにより異なります。 |
| 発送 | 当社サービスセンターにて受領した商品をお客様が発注フォーム内で指定した日本国内住所宛に発送します。 |
| 米国内料金 | ショップの商品小売価格、米国内で発生する送料及び手数料、米国内で適用される可能性のある税金の合計金額 |
|---|---|
| サービス料 | 本サービス（転送手数料、検品手数料、発注代行手数料、保管料などを含む）の対価 |
| 国際送料 | 商品を当社サービスセンターより日本国内の住所に配送する際の運賃（航空貨物運賃、燃油サーチャージ、保管料、通関手数料、国内配送料、消費税を含むが輸入税は含まない） |
| 輸入税 | 商品の通関時に適用される関税、消費税、酒税などの内国税 |
| 検疫手数料 | 商品の通関時に検疫対象と判断された場合に発生する手数料 |
| キャンセル手数料 | 商品キャンセルにともなう料金の総額 |
| 返品送料 | 商品を当社サービスセンターよりショップに配送する際の運賃 |
本サービスの利用にあたりクレジットカードでのお支払いを（以下「カード決済」といいます）をお選びになった場合、決済通貨は原則米国ドルとなります。
本サービスの利用にあたり銀行振込でのお支払いを（以下「銀行振込決済」といいます。）をお選びになった場合、決済通貨は日本円となり、請求金額は米国内料金、サービス料ならびに国際送料の米国ドル合計を当社請求書発行時の指定配送業者月次レートにより円換算したものとなります。
本サービスの利用にあたり着払いでのお支払いを（以下「着払い決済」といいます。）をお選びになった場合、決済通貨は日本円となり、請求金額は米国内料金、サービス料ならびに国際送料の米国ドル合計を商品通関時の指定配送業者月次レートにより円換算したものに輸入税を加えたものとなります。
お客様がショップより商品を直接購入し当社に商品受取り、仕分け、検品、梱包、日本への発送を依頼れた場合、米国内料金をお客様のクレジットカードによりショップにお支払い頂きます。サービス料ならびに国際送料はカード決済により当サービスセンターより商品発送時に当社にお支払い頂きます。
通関時に発生する輸入税（関税、酒税、日本国内消費税等を含む）は当社の指定する通関代行業者にお支払頂きます。
お客様が当社に商品購入、商品受取り、仕分け、検品、梱包、日本への発送を依頼された場合、米国内料金、サービス料ならびに国際送料をカード決済、銀行決済、着払い決済のいずれかにより当社へお支払い頂きます。カート決済の場合、当サービスセンターより商品発送時にお支払い頂きます。銀行決済の場合、商品発送以前に当社指定の銀行口座にお振込み頂きます。着払い決済の場合、商品受取時に当社指定配送業者に現金でお支払い頂きます。
通関時に発生する輸入税（関税、酒税、日本国内消費税等を含む）は当社の指定する通関代行業者にお支払頂きます。
貨物便、船便など特別な運賃計算により国際配送料が確定出来ない場合、米国内料金およびサービス料の合計を米国ドルで決済し、お客様のクレジットカードによりお支払いいただきます。国際送料ならびに輸入税は当社指定の配送業者ならびに通関代行業者にお支払いただきます。
通関時にお客様がショップより直接購入した商品が検疫対象となった場合、検疫手数料をご請求させて頂きます。
以下の理由によりお客様にお届けできず当社に返送された場合は国際配送料、サービス手数料、キャンセル手数料ならびに返品送料をご請求させていただきます。
以下の理由により当社サービスセンターにて商品受領後ショップへ返送する場合、キャンセル手数料ならびに返品送料をご請求させていただきます。
本サービスの国際配送ならびに通関は原則米国ヤマト運輸に委託します。
配送業者ならびに通関代行業者の指定により、以下の商品が含まれている荷物の取扱いはできません。
本サービスにおいて、上記に含まれていない荷物に関し、当社が不適当と判断した荷物は取扱を行ないません。また、本サービスをご利用する際は配送会社の約款に同意したものとします。
お客様が本規約に違反して荷物を当社に対し発送した場合、当社は、当該商品を破棄、お客様のアカウントを取り消し、利用者登録情報を抹消することができるものとします。
当社は第３条において商品購入を行なった場合を除き、お客様とショップとの間で発生した一切のトラブルについては関知せず、何らの責任も負わないものとします。
当社は当社は第３条において商品購入を行なった場合を除き、お客様とショップとの両者間の売買契約に基づく当該商品の品質、安全性および合法性等の一切の事項について、何らの保証もせず一切責任を負わないものとします。
当社は当社は第３条において商品購入を行なった場合を除き、ショップによる当該商品の発送遅れによるトラブルについては関知せず、お客様に対し何らの責任も負わないものとします。
当社はいかなる場合においても、お客様が本サービスの利用に際し日本または外国の法律に違反しても何らの責任も負わないものとします。
お客様の本規約違反あるいは第三者に対する権利侵害により、第三者からクレームや損害賠償請求が生じた場合については、お客様の責任と負担により解決するものとし、当社は一切関知しません。万一、当該クレーム等に関連して当社がお客様に代わり費用を負担した場合、または損害賠償金等の支払いを行った場合については、当社がお客様に求償し、お客様が当該費用および賠償金等を負担するものとします。
当社は、商品の配送中における紛失、破損等については、配送業者の約款の定めるところを限度として、損害を賠償を保障します。ただし、実際の手続きはお客様と配送業者の間で行うものとします。
当社は第３条において商品購入を行った場合、米国内送料、サービス料、国際送料の合計を上限とし賠償を保証します。
当社は、本規約をお客様に対し事前に通知することなく変更することがあります。
当社は、本サービスに関わるお客様への通知または連絡は、原則メールを送信することにより行います。
当社は、本サービスを維持するため、当該システムの定期的な保守点検を行う場合、または必要に応じ緊急に行う場合、あるいは 天災地変等の不可抗力により本サービスの提供を維持できなくなった場合または第三者からのクレーム等により本サービスを提供することが困難となった場合等、やむを得ない事由が生じた場合は、当社の判断により本サービスの全部または一部を中断または中止することがあります。
当社は、当社ならびに利用者あるいはその両者間における当該システムの故障または不調等により本サービスの利用が中断または中止した場合の損害については、一切責任を負わないものとします。
当社は、当社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。
本サービスまたは本規約に関連して当社とお客様との間で生じた紛争については、米国オレゴン州を第一審の管轄裁判所とします。