■スタンダードサービス（米国内住所配送＋転送サービス）

ご自分で欲しい商品をホームページから注文できて、ご自分のクレジットカードにてお店に支払いできる方で、購入した複数の商品を一括配送することで国際送料を節約されたい方はスタンダードサービスをお勧めします。

• 日本に商品を送ってくれないショップからの商品をご購入したい方
  
• 日本への送料が高いので、国際送料を安くしたい方
• 複数ショップからの購入頻度が高い方
  
• 複数商品の購入頻度が高い方
  
• 英語で直接ショップとやり取りできる方

お客様が、ご自身でショップに注文した商品を、お客様に代わりにオレゴン州ポートランド転送サービスセンターにて受け取り、日本のご住所に同梱包、転送しますので国際送料がお得になります。

【サービス手数料】

商品価格+（国内送料・手数料）の15%

または一律15ドル（商品価格合計が100ドル以下の場合）となります。

尚、サービス手数料には国際送料は含まれていません。

【国際運賃】

ヤマト運輸国際宅急便料金が適用されます。（http://www.kaigaishoppers.com/services/freight.html）

【ご注意】

• スタンダードサービスはお客様と、現地販売元との直接取引となりますため、オーダーに対して生じたトラブル等に対しては弊社にてご対応できませんことをご理解ください。
  
  
• スタンダードサービスご利用の場合、オーダーの状況に対するお問合せは弊社が代わりに調査することができませんので、お客様の責任でご注文くださいますようお願いいたします。
  
  
• スタンダードサービスご利用の場合、サービスの特性上ご到着商品の返品・交換をお承りすることができません。
  
  
• 規定サイズを超える場合は複数荷口に分けて配送します。
  
  
• スタンダードサービスでは規定サイズを超える商品、日本への出荷制限がある商品のお取り扱いはできません。お客様ご自身の判断にてご注文ください。商品到着後、お取り扱い規約に反するお荷物に関しては弊社より販売元に即返品させていただくと同時に返品送料実費＋返品手数料10ドルを申し受けます。
  
  
• スタンダードサービスでは商品そのものの検品はいたしません。あくまでも品名の照合となります。従いまして商品そのものの品質を保証するものではありません。
  商品の検品、動作確認など、きめの細かいサービスをご希望の方はプレミアムサービスをご利用ください。
  
  
• 販売元よりご注文のキャンセルおよび入荷待ち案内等がございました場合は、弊社KGSカスタマーサービス（cs@kaigaishoppers.com）宛にもメール文転送にてご報告くださいますようお願いいたします。
  
  
• 金曜・週末にセンターに到着した商品は翌営業日に国際出荷いたします。
  
  
• 商品が弊社センターに到着後、特別な事情によりお品物の配送を保留とする場合、三ヶ月間のお取り置きが可能です。三ヶ月が経過してもご連絡がない場合、お取り置きの商品は弊社にて破棄対応させていただきます。

■スタンダードサービスの流れ

スタンダードサービスをご利用いただくにあたりお客様専用のアカウントを開設いただく必要があります。

弊社サービスの性質上、ご利用者様の個人情報をお預かりする必要があります事をご理解ください。お客様からお預かりいただく個人情報保護法に基づき安全に管理されますのでご安心ください。


詳しくは個人情報保護法に関する弊社のポリシー をご覧ください。


会員登録後、会員専用ページに「ログイン」して、お客様番号をご確認ください。

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お好みのショップでご注文をしていただきます。

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ご注文内容登録時に以下の例を参考に請求先（Billing）と配送先（Shipping）を入力します。

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【ショップへの注文の記入例】
Billing　Address (請求先の情報)
【ご注意】「Billing Address」とはクレジットカードの請求書が届く住所となります。「Shipping　Address (配送先)」とは異なりますので、お間違えのないようご注意ください。

住所を記入の際には、必ず字体は半角英数のアルファベットでご入力をお願いします。

（住所記入を始められる時に、文字タイプを「直接入力」又は「半角英数」に変更すると安心です。ひらがな入力のままタイプしますと文字化けをしますので、お気を付け下さい。また、ひらがな入力の全角のスペースも文字化けしますのでご注意下さい。）

上記の書式と異なり米国ショップが海外の住所登録に対応していない場合、住所欄にご請求先の住所の建物名、番地町名、市区町村、都道府県、郵便番号（例：AptName Room# 1-1-1 Ohashi Meguro-ku ,Tokyo Japan 153-0000）を入力ください。次にCityの欄にPortlandを入力、Stateの欄にORまたはOregonと入力、ZIPの欄に97206と記入ください。

Shipping　Address (配送先の情報)

KGSお客様番号は必ず入力ください。未入力の場合円滑に転送サービスが行えません。

ご注文後にショップからご注文内容の確認メールが届きます。

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ご注文確認ができましたら必ず、会員専用ページにログインして、スタンダードサービス（発注フォーム）にて弊社にご一報ください。

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ショップからのお荷物がサービスセンターにて受領された時点で、弊社よりお荷物受領のご案内をお送りいたします。

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お荷物の外箱に損傷が無い場合、日本のご住所に転送いたします。

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出荷時に出荷のご案内・トラッキング番号をお送りすると同時に、弊社サービス料金ならびに日本への国際送料金をお客様のご登録いただいたクレジットカードにKai Gai Silutions Inc.より課金させていただきます。