2008年6月10日 火曜日

質問:重量やサイズの制限について

カテゴリー: よくある質問 — Dice-K @ 20:03:51

Q.  国際転送サービスに重量やサイズの制限はありますか?

A. はい。1箱につき25kg(55lbs)までで、かつ三辺の合計が160cm(63inch)以内の荷物のみお取り扱いできます。これはヤマト運輸の国際宅急便の規格に準じています。

サイズの図り方

=荷物の大きさ
・大きさ(cm)は、縦・横・高さの合計が160cm(63inch)以内
・重さは(kg)は25kg(55pounds)以内

※重さに比べて容積の大きな荷物の場合、「容積重量(ボリュームウェイト)」が適用されます。
縦 x 横 x 高さ (inch) ÷ 166(pounds) = 容積重量(lb)
IATA(国際航空運送協会)の規定に基づき、貨物の容積重量(VOLUME WEIGHT)が実重量(ACTUAL WEIGHT)を超える場合は、容積重量をもとに料金を算出します。

質問:為替レートについて

カテゴリー: よくある質問 — Dice-K @ 20:03:10

Q. 米国ショップからの商品代金や送料がクレジットカードに請求された際の為替レートが新聞に書かれているレートと違います。どうなっているのでしょうか?

A. 米国のショップはドル建てで課金をいたしますので、ご注文日ではなく販売元がカード課金を行った期日を元に各カード会社の〆日により異なる為替レートが適用されます。

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