Category Archives: よくある質問
質問:重量やサイズの制限について
Tweet Q. 国際転送サービスに重量やサイズの制限はありますか？ A. はい。１箱につき25kg(55lbs)までで、かつ三辺の合計が160cm(63inch)以内の荷物のみお取り扱いできます。これはヤマト運輸の国 … Continue reading
質問:為替レートについて
Tweet Q. 米国ショップからの商品代金や送料がクレジットカードに請求された際の為替レートが新聞に書かれているレートと違います。どうなっているのでしょうか？ A. 米国のショップはドル建てで課金をいたしますので、ご注 … Continue reading
質問:大型荷物の取り扱いについて
Tweet Q. 家具など大きなものは輸入できないのですか？教えてください。 A. ヤマト運輸の国際宅急便の規格を超えるおにもつについては、航空貨物便あるいは海上貨物便として取り扱うことになります。国際送料、通関手数料、 … Continue reading
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質問：納期について
Tweet Q.納期について大体の目安を教えてください。 A.発注から到着までの期間につきましてはショップの配送状況によりますが、 一般的に受注後１−２週間程度にてポートランド国際転送サービスセンターに到着、 検品の後5 … Continue reading
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